Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Raden Mattaher Jambi bergerak cepat merespons keluhan masyarakat terkait tingkat kenyamanan fasilitas di ruang perawatan tambahan. Rumah sakit milik Pemerintah Provinsi Jambi ini langsung mengambil tindakan nyata di lapangan dengan memasang fasilitas kipas angin guna memastikan kenyamanan para pasien yang sedang menjalani perawatan.
Langkah responsif tersebut dikonfirmasi langsung oleh Direktur Utama RSUD Raden Mattaher Jambi, drg. Iwan Hendrawan. Ia menjelaskan bahwa penambahan sarana pendingin udara tersebut dilakukan untuk mengoptimalkan kenyamanan di area perawatan ekstra.
"Kipasnya langsung kita pasang. Itulah kondisinya kalau untuk kamar tambahan," ujar Direktur Utama RSUD Raden Mattaher Jambi, drg. Iwan Hendrawan.
Selain mengambil langkah penanganan taktis di lapangan, pimpinan baru RSUD Raden Mattaher ini menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih yang mendalam kepada masyarakat serta berbagai pihak yang telah menyampaikan kritik, saran, maupun masukan konstruktif demi kemajuan rumah sakit.
Menurutnya, masukan dari publik sangat krusial sebagai bahan evaluasi berkala dalam meningkatkan mutu serta kualitas pelayanan kesehatan masyarakat di Provinsi Jambi.
"Sama-sama kita benahi untuk pelayanan masyarakat Provinsi Jambi yang lebih baik lagi," tegas drg. Iwan Hendrawan, yang baru saja resmi dilantik memimpin RSUD Raden Mattaher pada 16 Juli 2026 lalu.
Sikap responsif dan cepat tanggap ini menjadi sinyal positif dari kepemimpinan baru RSUD Raden Mattaher dalam mengedepankan prinsip keterbukaan, percepatan perbaikan fasilitas, serta peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan di sektor kesehatan. (*)
